Group 1
  • Interiors
  • Brands
  • About
  • RV collection
  • Interiors
  • Brands
  • About
  • RV collection
  • News
  • Contact
  • Terms & Conditions
  • News
  • Contact
  • Terms & Conditions
Instagram
ENGLISH
DUTCH
ENGLISH

Note: This English version is provided for convenience only. In case of discrepancies, the Dutch version shall prevail.

 

GENERAL TERMS AND CONDITIONS

Rebecca Verstraete BV


1. QUOTATION

1.1. Unless otherwise stated on the quotation, it is valid for 15 days from the date of issue.

1.2. The quotation is based on the information provided by the client (drawings, measurements, etc.).

The client agrees to provide all necessary and relevant information regarding circumstances that could affect the execution of the described work.

1.3. Unless otherwise mentioned, the price does not include, by way of example and not limited to, electricity, masonry, plastering, lifting, hoisting, painting, and carpentry work, cleaning and leveling of subfloors, washing with water and soap, and waxing floors, unless explicitly stated.

 

2. ORDER CONFIRMATION

2.1. Only an order confirmation signed by REBECCA VERSTRAETE BV is binding. Execution is subject to the general sales conditions in the order form and/or invoices, excluding the client’s own terms, even if later communicated.

The agreement is only concluded after written confirmation by REBECCA VERSTRAETE BV. Commencement of work counts as confirmation unless stated otherwise.

Orders taken by a representative, appointee, or employee of REBECCA VERSTRAETE BV are only valid after written confirmation by an authorized person.

2.2. Any cancellation must be made in writing and is only valid with the seller’s written approval. A flat fee of 30% of the total order value applies, covering fixed and variable costs and potential loss of profit.

 

3. DESCRIPTION OF GOODS TO BE DELIVERED AND WORK TO BE PERFORMED

Goods will be delivered and work performed as specified in the quotation or on the front of the invoice.

 

4. PRICE

4.1. The price is as stated in the quotation unless REBECCA VERSTRAETE BV adjusts it due to changes in fixed and/or variable costs (materials, labor, energy, etc.) or suppliers. Any price adjustment will follow legally allowed norms.

4.2. The price includes VAT.

4.3. The price includes delivery, transport, and insurance costs unless stated otherwise.

4.4. Hourly rates for work performed by Rebecca Verstraete BV are as follows:

– €55/hour for general preparation, support for interior architects, research

– €85/hour for design and drawing work, preparation of quantities, site supervision

– €115/hour for full design management, schematic layout and planning, interior furniture and decoration.

 

5. DELIVERY TIMES

5.1. Delivery times are indicative and not binding on REBECCA VERSTRAETE BV.

5.2. Delays do not entitle the client to penalties, compensation, or termination.

5.3. REBECCA VERSTRAETE BV reserves the right to amend or terminate the agreement if full execution becomes impossible due to unforeseen circumstances.

5.4. REBECCA VERSTRAETE BV is not liable for non-performance or non-delivery due to causes beyond its control or force majeure.

 

6. DELIVERY, ACCEPTANCE, AND UNFORESEEN COSTS

6.1. Costs arising from the client’s failure to enable work progress or execution, including unforeseen work, will be charged additionally.

6.2. The client ensures at their own risk that:

– delivery occurs at a secure and accessible location

– subfloors are clean and free of debris

– workspaces are adequately supplied with light, electricity, heating, water, ventilation

6.3. Any special circumstances (e.g., lift, crane, hoist) must be reported beforehand; associated costs and damages are the client’s responsibility.

 

7. COMPLAINTS

7.1. Complaints are accepted up to eight days after delivery.

7.2. Only written and registered complaints will be considered.

7.3. Compensation will never exceed the invoice amount.

7.4. REBECCA VERSTRAETE BV is not responsible for work done against its advice or refused.

7.5. REBECCA VERSTRAETE BV is not liable for damage inherent to the property’s condition/construction.

 

8. TRANSFER OF OWNERSHIP

8.1. Delivered goods remain the property of REBECCA VERSTRAETE BV until full payment is made.

8.2. The client must notify the contractor if goods are delivered/installed on rented property and provide the landlord’s details.

8.3. The client must keep the goods in good condition.

 

9. STORAGE

9.1. If goods are refused, REBECCA VERSTRAETE BV will store them for 30 days with 10% monthly storage fee (min. €50).

9.2. If not collected within the period, cancellation and storage costs apply.

9.3. If fully paid, REBECCA VERSTRAETE BV will store the goods for 3 months, after which it may dispose of them freely.

 

10. PAYMENT

10.1. A 50% deposit is due upon purchase. Late payment may suspend work.

10.2. Payment schedule:

– 50% upon assignment

– 40% upon delivery of materials

– 10% upon completion

10.3. Balance payable immediately upon invoice receipt.

10.4. Late payment: +10% fee (min. €50) + 12% annual interest, per month started.

10.5. Non-payment of one invoice makes all other invoices immediately due.

10.6. Disputed invoices must be protested within 8 days of issue.

 

11. GUARANTEES

If REBECCA VERSTRAETE BV doubts the client’s creditworthiness, it may request guarantees. If refused, the agreement may be fully or partially cancelled, including damages per article 2.2.

 

12. INTELLECTUAL PROPERTY

12.1. REBECCA VERSTRAETE BV retains intellectual property rights to quotations, studies, designs, plans, etc.

12.2. Any samples, models, drawings, etc., must be returned upon request.

 

13. DISPUTE RESOLUTION

13.1. Only the courts of Antwerp have jurisdiction.

13.2. All judicial costs, including fees, are borne by the client/buyer.

DUTCH

ALGEMENE VOORWAARDEN

Rebecca Verstraete BV

 

1. OFFERTE

1.1. Behoudens strijdig beding op de offerte, heeft deze een geldigheidsduur van 15 dagen vanaf de uitgiftedatum.

1.2. De offerte is gesteund op de door de opdrachtgever verstrekte gegevens (tekeningen, opmetingen, etc…).

Derhalve verbindt de opdrachtgever zich ertoe de nodige en nuttige informatie te verstrekken aangaande omstandigheden die van aard zijn de uitvoering van de beschreven werkzaamheden te beïnvloeden.

1.3. Behoudens andere vermelding op de offerte zijn, louter exemplatief en aldus geenszins limitatief, o.a. in de prijs niet inbegrepen, tenzij expliciet vermeld, de elektriciteits-, metsel-, stukadoors-, takel-, hijs-, hak-, schilder- en timmerwerkzaamheden, het vlak- en schoonmaken van ondervloeren, het reinigen met water en zeep en het in de was zetten van vloeren.

 

2. ORDERBEVESTIGING

2.1. Enkel de door REBECCA VERSTRAETE BV ondertekende orderbevestiging verbindt deze. De uitvoering ervan geschiedt aan de algemene verkoopsvoorwaarden in de bestelbon en/of de facturen opgenomen, met uitsluiting van de eigen voorwaarden van de opdrachtgever/klant, zelfs al worden deze nadien medegedeeld.

De overeenkomst komt slechts tot stand na de schriftelijke bevestiging door REBECCA VERSTRAETE BV. Een begin van uitvoering geldt als bevestiging, tenzij deze onder voorbehoud is geschied.

Bestellingen opgenomen door een vertegenwoordiger, aangestelde of bediende van REBECCA VERSTRAETE BV zijn slechts geldig na schriftelijke bevestiging door een bevoegde persoon die het bedrijf hiertoe kan verbinden.

2.2. Elke annulering van de bestelling dient schriftelijk te geschieden. Zij is slechts geldig mits schriftelijke aanvaarding door de verkoper. In geval van annulering is een forfaitaire vergoeding van 30% verschuldigd van de totale waarde van de geannuleerde bestelling. Deze vergoeding dekt o.a. de vaste en variabele kosten en mogelijke winstderving.

 

3. OMSCHRIJVING VAN DE TE LEVEREN GOEDEREN EN UIT TE VOEREN AANNEMING

De goederen worden geleverd en de aanneming uitgevoerd zoals bepaald in de offerte of op de voorzijde van de factuur.

 

4. PRIJS

4.1. De prijs is zoals in de offerte vermeld, tenzij de REBECCA VERSTRAETE BV zich genoodzaakt ziet deze aan te passen aan de evolutie van vaste en/of variabele kosten ten gevolge van wijzigingen in de structuur ervan (grondstoffen, lonen, energie, …) of van derden-leveranciers. Eventuele prijsherziening geschiedt overeenkomstig wettelijk toegelaten normen.

4.2. De prijs is inclusief B.T.W.

4.3. De prijs geldt inclusief levering, vervoer en verzekeringskosten, tenzij anders vermeld.

4.4. Het uurtarief voor werken uitgevoerd door Rebecca Verstraete BV is opgedeeld in drie categorieën:

– 55€/uur voor algemene voorbereiding, ondersteuning voor onze interieurarchitecten, opzoekingen

– 85€/uur voor ontwerp en tekenwerk, meetstaten opstellen, werfopvolging

– 115€/uur voor beheer van het volledige ontwerp/design, schematische indeling en ontwerpplannen, interieurinrichting/meubilair en aankleding.

 

5. LEVERINGSTERMIJNEN

5.1. De (op)leveringstermijnen worden enkel bij wijze van inlichting verstrekt en zijn derhalve niet bindend jegens de REBECCA VERSTRAETE BV.

5.2. Vertraging in de uitvoering kan nooit aanleiding zijn tot boete, schadevergoeding of ontbinding van de overeenkomst.

5.3. Onverminderd artikel 1.2 behoudt REBECCA VERSTRAETE BV zich het recht voor om de overeenkomst in onderlinge overeenstemming te wijzigen of te ontbinden indien volledige uitvoering onmogelijk blijkt door onbekende omstandigheden.

5.4. REBECCA VERSTRAETE BV is niet aansprakelijk voor niet-uitvoering/niet-levering door oorzaken buiten haar controle of overmacht.

 

6. LEVERING, OPLEVERING EN ONVOORZIENE KOSTEN

6.1. Kosten ontstaan wegens het door de opdrachtgever in gebreke blijven de uitvoering of voortgang der werken mogelijk te maken, zullen, naast niet voorziene meerwerk, bijkomend worden aangerekend.

6.2. De opdrachtgever zorgt op eigen risico dat:

– de levering plaatsvindt op een beveiligde en bereikbare locatie

– ondervloeren bezemschoon zijn

– de werkruimte voldoende voorzien is van licht, elektriciteit, verwarming, water, ventilatie

6.3. Bij bijzondere omstandigheden (vb. lift, takel, kraan) moeten deze vooraf gemeld worden; kosten en mogelijke schade zijn voor de opdrachtgever.

 

7. KLACHTEN

7.1. Geen klachten worden meer aanvaard na acht dagen vanaf de (op)levering.

7.2. Enkel schriftelijke en aangetekende klachten worden in aanmerking genomen.

7.3. Eventuele schadevergoedingen zullen nooit de factuurwaarde overschrijden.

7.4. REBECCA VERSTRAETE BV is niet aansprakelijk voor werkzaamheden die tegen haar advies zijn uitgevoerd of geweigerd.

7.5. REBECCA VERSTRAETE BV is niet verantwoordelijk voor schade inherent aan de staat/constructie van de ruimte.

 

8. EIGENDOMSOVERDRACHT

8.1. De geleverde goederen blijven eigendom van REBECCA VERSTRAETE BV tot volledige betaling van de hoofdsom, kosten en intresten.

8.2. De opdrachtgever verwittigt de aannemer indien de goederen geleverd/geplaatst worden op gehuurd eigendom en geeft de identiteit van de verhuurder door.

8.3. De klant is verplicht de goederen schadevrij te behouden.

 

9. OPSLAG

9.1. Bij weigering van goederen zal REBECCA VERSTRAETE BV deze opslaan gedurende 30 dagen, met 10% opslagkosten per maand (min. €50).

9.2. Bij niet-afhaling binnen de termijn gelden annulatiekosten + opslagkosten.

9.3. Indien volledig betaald, bewaart REBECCA VERSTRAETE BV de goederen 3 maanden, daarna kan vrij over de goederen worden beschikt.

 

10. BETALING

10.1. Bij aankoop is een voorschot van 50% verschuldigd. Niet-tijdige betaling kan leiden tot opschorting van werken.

10.2. Betalingsvoorwaarden:

– 50% bij opdracht

– 40% bij levering materialen

– 10% bij oplevering

10.3. Saldo onmiddellijk bij ontvangst van factuur.

10.4. Bij niet-betaling: +10% vergoeding (min. €50) + 12% intrest/jaar, per begonnen maand.

10.5. Niet-betaling van één factuur maakt alle andere facturen opeisbaar.

10.6. Betwisting facturen binnen 8 dagen na uitgiftedatum.

 

11. WAARBORGEN

Bij twijfel aan kredietwaardigheid kan REBECCA VERSTRAETE BV garanties eisen. Bij weigering kan de overeenkomst geheel of gedeeltelijk geannuleerd worden, inclusief schadevergoeding volgens artikel 2.2.

 

12. INTELLECTUEEL EIGENDOMSRECHT

12.1. REBECCA VERSTRAETE BV behoudt intellectuele eigendom van offertes, studies, ontwerpen, plannen, etc.

12.2. Alle monsters, stalen, tekeningen, modellen, etc. dienen op verzoek te worden teruggegeven.

 

13. GESCHILLENREGELING

13.1. Alleen de Rechtbanken van Antwerpen zijn bevoegd.

13.2. Alle gerechtelijke kosten, inclusief honoraria, zijn voor rekening van de opdrachtgever/koper.